Si decide contratar a profesionales de la mudanza, tiene que tomar una gran decisión: ¿cómo encontrar empresas de mudanzas de confianza? ¿Cómo encontrar la mejor empresa de mudanzas? La buena noticia es que dedicar un poco de tiempo a investigar las posibles empresas de mudanzas puede ayudar a garantizar una mudanza sin estrés. En este artículo se describen estos pasos de la investigación sin importar si la mudanza es en Madrid, Barcelona o cualquier ciudad de España, y casi me atrevería a decir que estos trucos son aplicables a cualquier parte del mundo.
Para empezar con su mudanza
Conseguir referencias es, sin duda, la mejor manera de empezar un estudio de posibles empresas de mudanzas. Aunque las Páginas Amarillas (para los que sigan usando las guías telefónicas) y las búsquedas en Internet pueden ayudar, las referencias pueden proporcionar las mejores pistas.
Pregunte a sus familiares, amigos, compañeros de trabajo y nuevos vecinos sobre sus experiencias. Busque personas que se hayan trasladado en los últimos 12 meses, ya que la calidad de las empresas cambia con el tiempo. No olvides pedir detalles, como los nombres de las personas con las que han trabajado, lo que ha funcionado bien y lo que hay que tener en cuenta. La información sobre los movimientos que no han ido bien también puede ser útil.
Además de amigos y socios, intente obtener recomendaciones de profesionales del sector. Consulte a su agente de alquiler o a su agente inmobiliario sobre las experiencias de sus clientes: pueden ser una fuente de información útil. Si trabajas en una gran empresa, consulta con el departamento de recursos humanos para ver si tienen a alguien que se encargue de la reubicación (incluso si no recibes ayuda para la reubicación, es posible que estén dispuestos a transmitir información útil). Conseguir este tipo de referencias le ayudará a iniciar su investigación en la dirección correcta.
Permisos y licencias
Las actividades de las empresas de mudanzas se rigen por las leyes estatales y locales. También recomendamos en Club Lector 10 que las empresas de mudanzas cuenten con fianzas y seguros que demuestren la legitimidad y la estabilidad financiera de la empresa en caso de que ocurra lo peor y tenga que presentar una demanda.
Investigar posibles empresas de mudanzas
Una vez que conozca la información básica sobre sus posibles empresas de mudanzas, es el momento de averiguar las experiencias de la gente. Quieres ser capaz de obtener opiniones objetivas de terceros basadas en docenas o cientos de opiniones de consumidores. Aunque casi todas las empresas de mudanzas tienen alguna queja, es importante tener fuentes objetivas. Afortunadamente, hay varios recursos excelentes que puede utilizar de forma gratuita.
Presupuesto para su mudanza
Muchas empresas ofrecen a los clientes métodos para obtener un presupuesto por teléfono o por Internet. Esto supone una gran comodidad para el consumidor. Hasta que un representante de la empresa de mudanzas no realice un inventario físico, cualquier estimación que realice no será muy fiable. También debería preocuparse un poco cuando una empresa de mudanzas no se preocupa lo suficiente por su negocio como para pedir una visita a domicilio. También puede ser tentador obtener sólo uno o dos presupuestos para una próxima mudanza. Esto presenta dos problemas. El primer problema es que es muy difícil evaluar una estimación sin tener varias otras que puedan servir de comparación. El segundo problema es que está perdiendo una valiosa oportunidad de evaluar al personal de la empresa de mudanzas sin haberlo conocido. Merece la pena tomarse el tiempo de obtener personalmente estas estimaciones.
Precios
El precio es obviamente muy importante a la hora de elegir una empresa de mudanzas. Sin embargo, no es el único factor. De hecho, creemos que la calidad, la seguridad y la fiabilidad son al menos tan importantes. Cuando uno piensa en poner todas sus posesiones más importantes en manos de completos desconocidos, pone el precio en cierta perspectiva. Además, si ve un presupuesto que es más de un tercio inferior al siguiente más bajo, es buena idea averiguar por qué. Muy a menudo, un presupuesto extremadamente bajo es una señal de que los encargados de la mudanza son muy inexpertos o están desesperados. Y ninguna de estas razones debería ser motivo de ánimo.
Hay dos tipos principales de estimaciones: las estimaciones vinculantes y las no vinculantes.
Las empresas de mudanzas suelen ser cautelosas a la hora de proporcionar estos presupuestos, y muchas no los ofrecen en absoluto. No obstante, si es posible, intente que sus posibles empresas de mudanzas acepten preparar un presupuesto para usted. Un ejemplo es el de mudanzas baratas Madrid, que te facilita un presupuesto antes de realizar cualquier trabajo de mudanza.
Precauciones antes de una mudanza
Estas son las señales de advertencia de que la empresa que ha contratado podría traerle futuros problemas:
- La empresa de mudanzas no ofrece ni acepta inspeccionar sus pertenencias in situ y da un presupuesto por teléfono o por Internet, a ciegas. Estas estimaciones suelen parecer demasiado buenas para ser ciertas. Normalmente lo son.
- La empresa de mudanzas exige dinero en efectivo o un gran depósito antes de la mudanza.
- La empresa de mudanzas no le proporciona una copia de «Sus derechos y responsabilidades cuando se muda», un folleto que las empresas de mudanzas están obligadas por la normativa federal a proporcionar a sus clientes durante las fases de planificación de las mudanzas interestatales.
- El sitio web de la empresa no incluye una dirección local ni información sobre licencias o seguros.
- La empresa de mudanzas afirma que todos los bienes están cubiertos por su seguro.
- Las oficinas y el almacén están en mal estado o son inexistentes.
- El día de la mudanza, llega un camión de alquiler en lugar de un camión de flota propiedad de la empresa e identificado como tal.
Aunque elegir una empresa de mudanzas puede ser una tarea imponente, es importante tener en cuenta que las mudanzas realizadas por empresas de renombre suelen salir bien. Siguiendo los sencillos pasos de este artículo, podrá asegurarse de que su mudanza sea un éxito. Y en todo caso, si te surgen dudas, siempre puedes recurrir a un comparador de mudanzas. De esta forma estarás mas seguro antes de tomar una decisión tan vital como esta.